蘋果iTunes商店“購買”功能被指有誤導(dǎo)嫌疑，遭上訴？
發(fā)布時間：2021-10-22 10:37 來源：聚名頭條 作者：QR 3774
蘋果才于近日發(fā)布了新品HomePod mini、AirPods第三代和MacBook pro14寸和16寸版本。就有消息爆出：蘋果遭受訴訟！這起集體訴訟于本周一在美國紐約西區(qū)地方法院提起。起因是用戶發(fā)現(xiàn)蘋果可以在不提前通知的情況下，就從用戶帳戶中刪除任何數(shù)字內(nèi)容。
圖片來源于免費(fèi)圖庫
具體情況是：在蘋果服務(wù)中出售的數(shù)字內(nèi)容首先被授權(quán)給蘋果，并在用戶付費(fèi)時再被授權(quán)給用戶。可以認(rèn)為這其實并不構(gòu)成數(shù)字產(chǎn)品的“銷售”，而iTunes頁面上寫著“購買”的字樣存在著誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑。
起訴的原因大體是：會有消費(fèi)者認(rèn)為，被告方在iTunes商店和應(yīng)用中使用“購買”一詞的方式，有誘導(dǎo)嫌疑。而事實是，被告方并不擁有其聲稱可以出售的所有數(shù)字內(nèi)容。
一般情況下，你像消費(fèi)者如果去百貨商超買東西，買走的東西就完全屬于消費(fèi)者，不會存在商超重新拿回的情況。因此，蘋果作為一家科技公司也沒有權(quán)利刪除用戶已購買的內(nèi)容。而在這其中，目前還存在有些消費(fèi)者永遠(yuǎn)不會失去付費(fèi)媒體的使用權(quán)，但另一些消費(fèi)者可能某天會發(fā)現(xiàn)，他們的數(shù)字內(nèi)容已經(jīng)徹底消失。這其間就存在不公平了，當(dāng)消費(fèi)者都為這些數(shù)字內(nèi)容支付了相同的價格，但實際并不“擁有”一樣的東西。
這已經(jīng)不是蘋果首次遭遇這類訴訟。就在今年4月，在加州一家法院提起的另一起集體訴訟中，蘋果也曾被指責(zé)刪除用戶“擁有”的內(nèi)容。只不過此前的情況通常很快都能得到解決。
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